Digital Human OSとは?

UneeQは、本物の人間のように行動し、反応し、感情を表現し、振る舞う、最も没入感のあるデジタルヒューマンを提供します。

Digital Human OSは、あなたのユースケースを実現するためのツールを提供します。

豆知識

89%
チャットボットよりもデジタルヒューマンを好むと回答したユーザーの割合。
UneeQのデジタルヒューマンチャネルは使いやすいと回答した人の割合。
9/10
4倍
顧客エンゲージメントの向上。
政府系ウェブサイトのアシスタントにおける、約17,000件の問い合わせ後のユーザー満足度。
98%
デジタルヒューマンの振る舞い

デジタルヒューマンの振る舞い

Synanim™は、リアルタイムで自然な振る舞いや感情をシミュレートする特許取得済みのAI行動エンジンです。デジタルヒューマンに真の生命感を吹き込みます。

デジタルヒューマンの振る舞い

デジタルヒューマンの学習方法

UneeQは、GPTモデル、Claude、Geminiなど、あらゆるLLMや独自のAI、既存のチャットボットを統合・制御します。貴社のシステムと連携し、知性あふれるデジタルヒューマンを実現します。

デジタルヒューマンの振る舞い

デジタルヒューマンの居場所

ブラウザ、キオスク端末、モバイルアプリなど、あらゆる環境に展開可能。オンプレミス、クラウド、ハイブリッドのいずれにも対応し、高いセキュリティと拡張性で貴社のインフラに柔軟に適応します。

UneeQの違い

あなたのデジタルヒューマンプロジェクトを、シンプルに。

UneeQのデジタルヒューマン OSは、これまでのデジタルヒューマン分野におけるすべてのイノベーションの集大成であり、独自の体験を設計・展開したい開発者向けに、一つのスタックとして提供されています。高いカスタマイズ性と信頼性、豊富なインテグレーションを備えた、10年にわたるR&Dの成果をそのまま手にすることができます。

注目の導入事例

Curated travel experiences, embodied by AI.

没入型対話AI客室乗務員「Sama」が、キオスク端末、ウェブ、モバイルを通じて空の旅にイノベーションをもたらします。

AIが体現する、厳選された旅行体験。

なぜDigital Human OSを選ぶのか?

Digital Human OSの導入企業から寄せられた、評価されているポイントの一部をご紹介します。

常時稼働で、いつでもアクセス可能。

100以上の言語に対応し、24時間365日、リアルタイムで没入感のある対話を提供。顧客がどこにいてもつながることができます。

10年にわたる研究開発。

単なる無機質なアバターではありません。UneeQのDigital Human OSは、10年にわたる経験と開発の蓄積の上に成り立っています。

完全な柔軟性。

既存のLLM、チャットボット、サードパーティ製ツール、社内システムと連携可能です。簡単に統合できるよう設計されています。

卓越したリアリズム。

ロボット的で不気味な体験に魂を吹き込むCGI。業界をリードする特許取得済みのアニメーションと、本物のような振る舞いを実現します。

比類のない品質。

リアルタイムのAIインタラクションは複雑です。当社は、4K解像度、1秒未満の応答時間、自然な会話フローを実現し、この分野を極めました。

エンタープライズレベルのセキュリティと拡張性。

UneeQはSOC 2およびGDPRに準拠しており、ミッションクリティカルなアプリケーションにおいて、大手企業の厳しい要求に応えてきた実績があります。

よくある質問

Digital Human OSについて
知っておきたいことすべて

よく寄せられる質問のいくつかにお答えします。
このFAQでは弊社のDigital Human OSをご紹介しています。

独自のAIモデルや既存のテクノロジーを使用できますか?

もちろんです。UneeQのDigital Human OSはLLMに依存せず、テクノロジーも問いません。既存のチャットボット、任意のLLM、MetaHuman、カスタムAIモデル、CRM、LMS、ナレッジベースをそのままご利用いただけます。すでにお客様がお持ちのものと統合します。digital humans — AI characters with a face, a voice, and full body language in 3D space, who talk with people in real time. Digital Human OS handles five jobs at once: intelligence, understanding, expression, learned behavior, and deployment. Organizations build digital human experiences into their products, apps, websites, or anywhere else they need an engaging, humanlike touchpoint, and launch through our digital human API.

Digital Human OSで何が構築できますか?

対面の方がうまくいくことであれば、何でも可能です。デジタルコンシェルジュ、店舗やイベントのキオスク、ウェブサイトガイド、アプリ内アシスタント、患者や学生のサポート、社内ヘルプデスク、ブランドアンバサダーなど、多くのチームが活用しています。インターフェースに人間味が欠けているなら、AIの規模でそれを取り戻すことができます。

あとでAIプロバイダーを変更したい場合はどうなりますか?

ソリューションを再構築することなく、OpenAI、Anthropic、Google、またはカスタムモデルへ切り替えられます。さらに、オープンスタンダードで構築されたデジタルヒューマンはお客様の資産ですので、ご解約後もそのまま持ち続けることができます。

Digital Human OSはどの程度安全ですか?

SOC2認定を取得済みで、GDPRに準拠しています。お客様のデータが弊社のモデルのトレーニングに使用されることはありません。オンプレミス、プライベートクラウド、または弊社のセキュアなインフラでデプロイできます。主要な金融機関、ヘルスケア機関、行政機関のセキュリティ審査にも合格しています。

既存のシステムと、どのように統合されますか?

Digital Human OSはオープンAPI、ビルド済みSDK(JavaScript、React、iOS、Android)を提供し、エンタープライズシステムと接続します。お客様の技術スタックに対応します。

Digital Human OS、UneeQ Studio、イマーシブトレーニングプラットフォームの違いは何ですか?

Digital Human OSは基盤となるテクノロジーです。UneeQ Studioは外部向けブランドアンバサダーのためのフルサポートサービスを提供します。イマーシブトレーニングプラットフォームは、事前に構築し学習された領域(営業、カスタマーサービス、リーダーシップ)とカスタムオプションによる社内人材育成向けのソリューションを提供します。どれも同じテクノロジーを使いますが、異なるアプリケーションです。

UneeQプラットフォームはどの程度スケーラブルですか?

Digital Human OSは世界中で同時に数百万人ものユーザーをサポートしています。単一のキオスクからグローバルなクラウドでの展開まで対応します。同じOSでお客様の要件に合わせて確実に拡張できます。

チャットボットやシンプルなアバターソリューションではなく、Digital Human OSを選ぶ理由は?

ユーザーの89%が、チャットボットよりもデジタルヒューマンを好みます。Digital Human OSは、表情・ジェスチャー・感情知能を備えた対面型の体験を提供し、画面上の無機質なテキストとは一線を画した本物のつながりを生み出します。また、ChatGPTのラッパーではありません。10年以上かけて磨き上げられた独自の技術を備えた、完全なオペレーティングシステムです。

価格はどうなっていますか?

料金については弊社のチームまでお問い合わせください。価格はお客様のニーズとユースケースに応じて決まります。デモのご相談の中で、ご要望をお聞きし、デジタルヒューマンエクスペリエンスのお見積もりをご提示します。

何を用意すればよく、UneeQは何を提供しますか?

お客様にご用意いただくのは、頭脳とコンテンツです。LLM(または既存のチャットボットとNLP)、データ、ナレッジベース、ビジネスルールです。デジタルヒューマン OSが提供するのは、身体と神経系です。Synanimによるアニメーション、LLMオーケストレーション、70以上の言語での音声、リアルタイムレンダリング、インテグレーションとデプロイメントです。ロジックはお客様のものであり続けます。私たちはそれを人間らしい見た目と声にします。

デジタルヒューマンはどこにデプロイできますか?

お客様のユーザーがいる場所どこへでも対応します。Web(全画面表示、iframe、または埋め込みモジュール)、iOSおよびAndroidアプリ、実店舗のキオスク、ホログラフィックディスプレイ、AR、VRです。クラウド(AWS、Azure、Google Cloud)、オンプレミス、ハイブリッド、または弊社インフラでホストでき、コンプライアンス上必要な場合は地理的なデータ保管場所にも対応します。

Digital Human OSの費用は?

料金は、作成するデジタルヒューマンの数、想定される会話量、カスタムキャラクター制作の有無、導入環境など、構築内容によって異なります。営業担当までお問い合わせのうえ、ご要望をお聞かせください。詳細を検討し、具体的なお見積もりを提示いたします。

UneeQならではの体験を

大手企業がUneeQを選ぶ理由をご覧ください。