金融サービス業界におけるデジタルヒューマンとは?

金融の未来に備えたAI会話

UneeQのデジタルヒューマンは高度なAIエージェント兼トレーナーです。貴社とお客様が関心を持つテーマについて、100の言語で深みのある会話が可能です。

大規模言語モデルを基盤とし、会話がテーマから脱線せず、ブランドを一貫して維持し、常に安全な対話を担保するためのガードレールを備えています。

そして、エンタープライズに大きなインパクトをもたらし、次世代の顧客体験・従業員体験への移行を支援しています。

UneeQ benefits of AI digital human agents for banking, insurance, financial services

UneeQは信頼されています

金融サービス向けAIセールストレーニング

リレーションシップマネジメントから複雑な商品販売まで、UneeQのイマーシブトレーニングプラットフォームは金融・保険サービスの営業チームが、AIを活用したインタラクティブなトレーニングを通じてコミュニケーションスキル・コンプライアンス遵守・専門知識を高めるのを支援します。

デジタルヒューマンが顧客役を担うため、営業スタッフは実際のお客様相手に練習する必要がなく、知識と会話スキルを安全に磨けます。貴重なお客様との商談機会を無駄にしてしまうリスクもありません。

The UneeQ digital human Immersive Training Platform on white light laptop
Man with glasses and tattooed arm smiling at a laptop with a digital chat bubble offering a free trial and a small image of a green animated gecko.

金融サービスのパフォーマンスを高めるインタラクティブトレーニング

弊社の金融セールストレーニングプラットフォームは、売上最大化と営業成績向上に必要なインサイトとツールをマネージャーに提供し、確かなビジネス成果へとつなげます。

95%がトレーニング効果を実感
トレーニング情報の記憶定着率が2倍に向上
ユーザー推薦スコアが3倍に増加

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