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UneeQのLLMオーケストレーションは、音声・言語・感情・記憶・文脈をリアルタイムで自動で管理します。デジタルヒューマンはお客様が選んだAIモデルで、あらゆる会話にインテリジェントに対応します。
UneeQは信頼されています
の消費者が、パーソナライズされたサービスや体験を提供する企業を、選んだ、おすすめした、またはより多く支払ったことがあります。
の消費者が、今後より多くの人間らしいインタラクションを求めています。
の米国の消費者、59%の全ての消費者が、企業はカスタマーエクスペリエンスにおける人間的な要素を失ったと感じています。
OpenAI・Anthropic・カスタムモデルなど、お客様が選択した LLM と、RAG（検索拡張生成）・顧客データ・ナレッジベース・記憶・感情・言語・音声を連携させ、すべてを瞬時にオーケストレーションします。
デジタルらしい外見でありながらも生きているように感じる3Dアバターで、会話を魅力的なものにします。ブランドへの信頼と、引き込まれるようなインタラクションを促進します。
不適切な入力を遮断し、ナレッジベースを制御し、ブランドガイドラインに基づいて出力をフィルタリングすることで、生成AIの応答品質を高めます。
お客様と従業員には、より良いデジタル体験が必要です。デジタルヒューマンは会話型で、常時稼働し、いつでも、どこでも、あらゆる言語で対応します。
リアルタイムのデジタルヒューマンとの会話には、LLM・カスタムチャットフロー・音声合成・感情検出など、数十もの技術が瞬時に連携することが必要です。
弊社のLLMオーケストレーションは、それらすべてをミリ秒単位で調整します。裏側の膨大な複雑さを管理しながら、デジタルヒューマンが自然に応答できるようにします。
100以上の言語において、自然な発音と文化に適応してお客様にサービスを提供します。再構築することなく、グローバルなリーチを拡大できます。
OpenAI・Anthropic・Google、または独自のカスタムLLMなど、あらゆるAIモデルで動作します。技術革新に合わせプロバイダーを切り替える場合も、ゼロから始める必要はありません。
会話の記憶・感情・ブランドボイス・ユーザーの意図をリアルタイムで管理します。応答はパーソナライズされた没入感があり、画一的にはなりません。
LLMオーケストレーションについてよく寄せられる質問をご紹介します。
UneeQのLLMオーケストレーションは、独自のデジタルヒューマンワークフローです。人間との会話が没入感あるものになるよう、お客様のデータをリアルタイムで準備し、優れたデジタルヒューマンエクスペリエンスを構成する多くの要素を調整します。音声から言語、AIモデル、内部データまで、あらゆるものが対象です。UneeQの LLMオーケストレーションは、これらすべてを自然でスムーズなAIの会話でどう活用するかを制御する頭脳です。ミリ秒単位でリアルタイムの応答を生成します。
UneeQのLLMオーケストレーションは、エンタープライズ向けのサブスクリプションに含まれています。詳細はお問い合わせください。
UneeQのLLMオーケストレーションは、エンタープライズのお客様向けに開発されており、柔軟なアーキテクチャ、業界最高水準の音声・言語処理、自然な動き、そして組み込みのブランドセーフティ機能を備えています。
UneeQのLLMオーケストレーションは、あらゆる大規模言語モデル・RAG・会話型 AI プラットフォームの利用を連携できます。CRM・Eコマースソフトウェア・製品情報・CMSなど、社内システムのデータの活用も調整します。AI音声プロバイダーや独自のTTS（テキスト読み上げ）など、サードパーティツールもデジタルヒューマンの会話に活用できます。対応の可否が不明な技術があれば、お気軽にお問い合わせください。
デジタルヒューマンの構築にあたり、弊社チームがお客様と協力してパラメーターとガードレールを設定します。UneeQのLLMオーケストレーションは、デジタルヒューマンが用意済みの応答を使うタイミングと、LLMに応答させるタイミングを制御します。チェーンプロンプトと厳格なプロンプト設計により、会話は常に正確で一貫性があり、関連性の高いものに保たれます。
UneeQの担当者が、その他のご質問にも対応いたします。既存のお客様はカスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。現在のお客様でない方は、お問い合わせいただくか、こちらからデモをご予約ください
弊社がよく携わる業界をご紹介します。お客様の業界が見当たらない場合でも、ぜひご相談ください。
新しく取り組みを共にはじめましょう。
