メディアリリース:UNeeqとNVIDIA: リアルなデジタルヒューマンの次のフロンティアを開拓

デジタルヒューマンテクノロジーのリアリズムと応答性を高めるために、UNeeqはNVIDIA Avatar Cloud Engine（ACE）を活用し、デジタルヒューマンインタラクションの新しいベンチマークを設定しています。

NVIDIA ACEは、UNeeq独自のAIアニメーションシステムであるSynanim™ とシームレスに統合されています。 ‍

2024年3月18日、テキサス州オースティン

実際の人間のインタラクションを忠実に模倣するデジタルヒューマンを作成するというUNeeqの探求は後押しされました。デジタルヒューマンのリーダーである同社は現在、その一部である NVIDIA Audio2Face を導入しています。 NVIDIA アバタークラウドエンジン (ACE) は、リアルタイムのデジタルヒューマンをさらに本物そっくりにし、ポジティブな交流をさらに促進する一連のテクノロジーです。応答時間を短縮するこの強化により、コンバージョン率の向上、カスタマーサービスとカスタマージャーニーの改善、スタッフトレーニングの向上、ウェブと没入型のエクスペリエンスの向上が実証されています。 ‍

UNeEQ 本物そっくりのデジタルアニメーションをリアルタイムで配信するという課題のいくつかを克服するために、リアルタイムの対面会話をシミュレートするために不可欠な、忠実度の高いリアリズムと低遅延機能で定評のある NVIDIA ACE を使用しています。

「市場をリードするAIアニメーション技術と忠実度の高いデジタルヒューマンのリアリズムと「活気」にマッチするクラス最高のスピーチアニメーションが必要でした」と、uNeeqのCEOであるダニー・トムセットは言います。

リアルタイムアニメーション、特に AI 主導の会話では、不気味な谷 (人間のような外見とそれが引き起こす感情的な反応との関係) という課題を克服する必要があります。UnEEQ と NVIDIA の複合技術が、今やこの問題の解決を先導しています。人々はデジタルヒューマンとシームレスで自然で、自由に会話できることを期待しています。 ‍

トムセットは、3月20日水曜日の午後2時にサンノゼで開催されるNVIDIA GTC AIカンファレンスアンドエキスポで、「デジタルヒューマンにおけるリアルな表現の作成」という講演で、UNeeqのプロセスについて詳しく説明します。‍

「リアルタイムアニメーションが不気味で遅いと、見栄えの良いデジタルヒューマンでも動揺してしまいます」と Tomsett 氏は言います。「NVIDIA ACEはゲームチェンジャーであり、デジタルヒューマンの口の動きに前例のないレベルのリアリズムを提供し、Synanim™ をシームレスに補完して、本物そっくりの非常に信頼できるデジタルヒューマンインタラクションを実現しました。」

「UNeeqは、私たちがデジタルヒューマンと交流する方法を変えています」と、NVIDIAのデジタルヒューマンテクノロジー担当シニアディレクターであるSimon Yuenは言います。「独自のテクノロジーである Synanim と緊密に統合された NVIDIA ACE と Audio2Face のソリューションのおかげで、UNeeq はあらゆる業界のお客様に、よりリアルなインタラクティブ体験を提供できるようになりました。」

UnEEQはすでに、次のような顧客向けにデジタルヒューマン導入にこのテクノロジーを統合しています ドイツテレコム そして カタール航空。また、現在Audio2Faceを利用しているUNeeqのデジタルヒューマンウェブサイトコンシェルジュであるSophieは、毎週約2,000件の会話を数十の言語で処理し、訪問者を驚くほど効率的かつリアルに案内しています。

UNeeqについて: UNeEQ デジタルヒューマンテクノロジーの世界的リーダーであり、顧客体験の向上を目指す企業に、本物そっくりの感情的にインテリジェントなAI搭載仮想生物を提供しています。UNeeqのプラットフォームにより、組織はエンゲージメントを促進し、信頼を育み、並外れた価値をもたらす高度にパーソナライズされた対話を生み出すことができます。