デジタルヒューマンが高等教育でどのように活用できるか(そして活用されている)か

学生が積極的に関与し、サポートされればされるほど、より良い学習が可能になります。そこで、デジタルヒューマンがまさにそのための5つの方法を紹介します。

Published
October 1, 2021
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デジタルヒューマンが高等教育でどのように活用できるか(そして活用されている)か
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映画全体が、学生の人生を変え、偉大な知恵を伝えるカリスマ的な教授を中心に書かれています。のように グッド・ウィル・ハンティングロビン・ウィリアムズが学生(同名のウィル・ハンティング)を形成期に導き、埋もれていた可能性を掘り起こす場面です。

私たちは、教師、講師、教授が非常に影響力を持ち、高等教育体験の中心的存在であることを深く理解しています。彼らは知識や専門知識は言うまでもなく、個性、性格、共感で生徒を魅了します。

そんなわけで、おそらくあなたはロビン・ウィリアムズのキャラクターが実際にあったことに気づいていなかったでしょう じゃない ウィルの先生だが、彼の心理療法士。彼がウィルに対して思いやりがあり、協力的な性格を持っているので、私たちはそれを覚えています。マンデラ効果は、多くの素晴らしい教師と生徒の関係についての知識によってもたらされたものです。

の設定から約30年以上後 グッド・ウィル・ハンティング 教育分野も進化してきました教育テクノロジー (Edtech) が生徒の学習方法、教師の指導方法、高等教育施設の... えーと... 円滑化を図る方法を劇的に変えてきました。

しかし、こうした変化の中でも、学生のエンゲージメントとサポートが強ければ強いほど、よりよく学べるということは変わりません。

Good Will Hunting GIF

パーソナリティとテクノロジーが連携するとき

協力的で、親切で、思いやりのある性格が助けてくれるとき、人々は最もよく学びます。教育分野のチャットボットやその他の自動化ツールには管理上の目的がありますが、学生が必要とする方法で利用するようには作られていません。

代わりに、デジタルヒューマン向けのケースを提示しましょう。 教育環境におけるデジタルヒューマン 学習プロセスだけでなく、学生のサポートと管理の他の層全体にも大きな違いをもたらす可能性があります。

として 会話型 AI の一種、効果的な学習と学生支援に常に不可欠であった対面でのつながりのいくつかを再現できます。デジタルヒューマンは、顔の表情や適切な声で応答することで、学生(および人々)が見られ、聞かれていると感じるために必要な支援と共感を提供できます。

このような双方向の会話と感情的なつながりは、バーチャルでもキャンパス内でも、さまざまな点で価値があります。それが理由です。 教育分野の多くがデジタルヒューマンを導入しています 話しているとおり魅力的な役柄で

解き明かすべきことはたくさんありますが、高等教育におけるデジタルヒューマンの、より大規模で、最も差し迫った、より一般的なユースケースに焦点を当ててみましょう。ここでは、始めるための5つのヒントをご紹介します。

1。デジタルヒューマンは教師がいないときでも起きている

締め切り日の午前4時に課題を終えたことを否定するなら、あなたは模範学生だったか、本当のことを言わなかったかのどちらかです。これが高等教育の一般的な言い回しであるのには理由があります。 StudyModeでそれが半分以上見つかりました 全学生のうち、課題を期日の前夜に終える可能性が最も高いと答えています。

それは学生にとって(そして改革派先延ばし者自身にとって)素晴らしいアイデアのように思えると確信しています。しかし、彼らがトラブルに遭遇したらどうなるでしょうか?シラバスが設定されているコースでは、デジタルヒューマンが学生が宿題やその他の課題を完了しながらトピックを理解できるように支援し、講義ノートやその他の資料を手に取り、魅力的な方法で提供することができます。

行政についても考えてみてください。パニックに陥った学生時代に、エッセイの締め切り時間や提出先を心配していたのを覚えているなら、ラップトップの画面で誰かにその場で尋ねることができると想像してみてください。必要な情報を提供してくれれば、共感的で協力的なやり取りをしてくれる人がいます。

もちろん、それには通常の時間帯の同様のサポートも含まれます。言うまでもなく、このような教育現場で会話型 AI を使用することは、教職員にとってもメリットがあります。しかし、これについては後ほど説明します。

通常、何百人もの学生が講師と数人のティーチングアシスタントによってサポートされているため、デジタルヒューマンを24時間体制でサポートすると同時に、学生に魅力的な学習体験を提供することができます。

2.... そして彼らはより多くの言語を話します

その上、デジタルヒューマンは生まれてから多言語を話します。

高等教育科目を第二言語で学ぶことがどれほど難しいかを知っている人はほとんどいないでしょう。そして 一流大学からの興味深い洞察 他の言語を学ぶことと別の言語で学ぶことの違いをいくつか説明します。アクセントからレジスタ、口語表現まで、すべてがあなたを混乱させる可能性があります。

その性質上、 会話型 AI ツール 母国語以外の言語で学習している留学生への支援を強化できます。これらの人々は学生集団の中でますます大きな割合を占めるようになってきています。 場合によっては最大 25%

学習者を成功に導く追加のサポートは、学習者と教育者の両方にとって価値があります。それは、翻訳ツールとして、母国語で話すことができるキャンパスアシスタントとして、あるいは単に生徒の母国語で話せるように申し出ることができる仲間として役立つかもしれません。高等教育において支援を実現する方法はたくさんあります。

楽しい事実/恥知らずな自慢話: UneeQデジタルヒューマン:50の地域方言で43の言語を話し、74の言語を理解します(執筆時点)。また、カスタム TTS (音声合成) により、他の言語や方言もサポートできます。

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3。大学のAIアシスタントは、学生が慣れるのを助けます...

高校から高等教育への移行は大規模です。教科の難易度が上がるにつれて、ほとんどの学生にとって、大学生活は大人の自立を初めて体験することになるでしょう。米国のように初めて家から離れることが多い場所では、このことが二重に難しくなっています。

家を出ない学生にとっても、大学は密集した授業時間割を管理し、キャンパスを混乱させ、宿題のために彼らを追い求めることはもうない教師たちにとって、まったく新しい世界です。高等教育機関は、新入生のオリエンテーションとサポートを提供するために多大な努力を払っていますが、残念ながら、一般的にはさらなる支援が必要です。

米国では、 大学全体の退学率 学部生は40%で、54%近くが仕事と学校の両立ができなかったために辞めたと答えています。

フォーブスが指摘しているように、大学のチャットボットという形の会話型AIは、学生の適応を支援するためにすでに使用されています。ユースケースには、ホームシックの学生や、友達を作るのに苦労している学生、ルームメイトと問題を抱えている学生の支援などがあります。

こうした悩みを解決してくれるサポートスタッフはいるものの、人々はいつも他人と話すことに抵抗を感じません。デジタルヒューマンなら、判断の余地がない程度のサポートを提供することで、心を開くことができます。ヘルスケア分野では有効であり、 デジタルヒューマンは金融リテラシーに変化をもたらしています、も。大学生にも同じような支援を受けることができます。

4。... 厄介な管理を行う学生を支援するだけでなく

家庭生活から大学生活への移行の一端は、突然多くの管理学生が自力で取り組むようになったことです。スケジュールや締め切りの管理から銀行口座の残高管理まで。

大学チャットボットのアップグレード より親しみやすいオプションにすることで、少なくとも退屈で魅力のない大学関連の管理者の助けになります。

ノートパソコンを開けたり、学内のキオスクに行ったり、携帯電話をスワイプして仲間に「講義棟303はどこ?」と尋ねることができます。または「セメスター2にはいつ入学すればいいの?」そして、パーソナライズされた回答を得ることは理想的であるだけでなく、今日でも実現しています。

実際、これらのキャンパスサポートのユースケースの中には、デジタルヒューマンが最初に解決したものもあります。英国のボルトンカレッジの賢い人たちは、デジタルヒューマンをAdaプラットフォームに統合しています。

5。教育スタッフが燃え尽き症候群を克服できるよう支援する必要があります

誰か子供たちのことを考えてくれませんか?... そして、今日、高等教育に携わっている教師、管理者、その他のスタッフも?

これらのスタッフは、まったく異なるニーズを持つ膨大な数の人々をサポートする責任があります。入学に関するアドバイスを求めている1年生から、新しい文化に慣れようとしている留学生まで。そしてもちろん、奇妙な不満を抱いた親も。

それなら不思議ではない カナダの大学事務 全国の大学職員は仕事量が多いためにストレスを感じていると報告しました。実際、調査対象となった921人の職員の半数以上(53.4%)が、深刻または非常に深刻な心理的苦痛を報告しています。

もちろん、このような苦痛は一つの問題によってもたらされるものではありません。しかし、この研究の著者は、大学職員の燃え尽き症候群の最も重要な要因として、従業員の過剰な作業負荷を挙げました。

従業員の燃え尽き症候群は私たちにとって身近な問題であり、次のような分野で何度も記事を書いてきました。 医療従事者の燃え尽き症候群の軽減に役立つ

大学のAIアシスタントが、学生サポートの結果としてスタッフから受けるプレッシャーの一部を取り除くことができれば、正しい方向への重要な一歩になると感じています。そのために、チャットボット、デジタルヒューマン、実在のスタッフからなるハイブリッドワークフォースの利用を希望する組織向けのフレームワークを作成しました。これにより、サポートの優先順位を判断し、自動化テクノロジーと実在の人物の間で作業負荷を分散できます。

詳しくは以下をご覧ください 無料の電子書籍「デジタルワークフォースの構築」または、問題について話し合い、私たちが支援できるかどうかについて話し合ってください。

どう思う?高等教育におけるデジタルヒューマンのメリットの活用

高等教育機関は大規模で複雑な組織であるため、大学のAIアシスタントのあらゆる用途を単なるブログ記事にまとめることは困難です。

だから、私たちは聞くためにここにいます。どう思う?

学生たちが切迫した質問に答えるのに役立つヒューマンインターフェイスを提供できる可能性はありますか?

近い将来、多言語のデジタルヒューマンが学生の大学生活への慣れを支援し、キャンパス、コース、カリキュラムに関するガイダンスを提供するようになると思いますか?問題について率直に話すと閉鎖的になることで悪名高い若者層に、判断力のない会話型サポートのメリットがあると思いますか?

私たちはできます。しかし、私たちはそうしたいと思っています あなたの考えを聞いてください